Unsere Zusammenarbeit mit der Firma A SERVIS LIPKA, Reinigung von Schaufenstern, Fenstern, Entfernung von Beklebungen, Höhenarbeiten Wien begann noch vor einigen Jahren, als das neue Einkaufszentrum in Wien geöffnet wurde. Seit dieser Zeit bin ich die Geschäftsführerin und ich erinnere mich daran, wie sich diese Firma für die Reinigung von unserem Geschäft interessierte, wobei wir gerade nach einer solchen Firma suchten, die für unsere Schaufenster und Spiegel sorgen wird. Später stellte ich fest, dass die Firma A SERVIS auch mehr schaffen kann, zum Beispiel die Markisenreinigung, an der wir auch Interesse hatten. Diese Firma macht für uns in unserem Geschäft also viel mehr.
Was die Schaufenster betrifft, wurde die Zusammenarbeit mit ihnen folgend vereinbart: zweimal monatlich alle Schaufenster aus der Außenseite, die Spiegel im Geschäft dasselbe, die Innenschaufenster dann einmal monatlich, großes Logo über der Eingangstür unregelmäßig (meistens einmal pro Halbjahr) und die Markisenreinigung auch so (meistens auch einmal pro sechs Monate).
Die Schaufenster und Spiegel werden gewöhnlich von einem Mann gereinigt, manchmal kommen auch zwei Männer, was die Markisen betrifft, kommen meistens zwei oder drei Fensterputzer zu uns. Mit niemandem von denen hatte ich irgendwelches Problem, sie kamen mir immer entgegen. Wir haben die Telefonnummer an diese Firma, wenn es also wirklich dringend ist, unsere Schaufenster zu reinigen, vereinbaren wir immer einen Termin.
Was die Markisen betrifft, dabei müssen wir einen Termin mit einem ausreichenden zeitlichen Vorlauf vereinbaren, weil die Markisenreinigung unsererseits nur vor den Öffnungszeiten möglich ist, d.h. nur am Morgen. Diese Reinigung dauert ganz lang, weil die Markise ziemlich groß ist und die Reinigung ein paar Stunden dauert. Sowieso sind wir an dieser Reinigung auch weiter interessiert, weil unser Geschäft von tausenden Menschen monatlich besucht wird und die Markise nach der Reinigung das ganze Geschäft belebt – der Unterschied ist wirklich markant.
Sollte ich die Zusammenarbeit mit der Firma A SERVIS zusammenfassen, bin ich zufrieden und unsere Leitung – soweit ich weiß – auch. Was die Zahlung für ihre Dienstleistungen betrifft, wird diese nach unserer Vereinbarung einmal pro Vierteljahr realisiert und mit der Rechnung hatten wir wieder nie ein Problem.
